Termini di Utilizzo

L’accesso e l’utilizzo del sito comportano l’accettazione delle condizioni qui indicate. La registrazione di un account, l’invio di un ordine o qualsiasi altra interazione con i servizi disponibili presuppone la lettura e la comprensione dei presenti Termini. Qualora non si condividano le disposizioni riportate, è opportuno interrompere l’utilizzo della piattaforma.

1. Ambito territoriale

I servizi sono destinati a utenti situati in Italia, comprese aree urbane, gran parte delle zone rurali e alcune isole, nei limiti della copertura logistica disponibile.

L’area di operatività può subire modifiche per esigenze organizzative o normative. Nel caso in cui un indirizzo non risulti servito, l’ordine potrebbe non essere accettato o elaborato.

2. Account e sicurezza

Durante la registrazione o l’acquisto è richiesto l’inserimento di dati veritieri e aggiornati.

L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e dell’uso del proprio account. Eventuali conseguenze derivanti da negligenza nella gestione delle credenziali restano a carico dell’utente.

Eventuali interruzioni del servizio dovute a manutenzione tecnica, eventi naturali o cause non prevedibili possono comportare sospensioni temporanee, senza responsabilità per effetti indiretti.

3. Protezione dei dati personali

Possono essere trattati dati quali nome, recapiti, indirizzo di consegna, dettagli dell’ordine e informazioni identificative legate al pagamento, oltre a dati di navigazione.

Tali informazioni sono utilizzate per finalità connesse alla gestione degli acquisti, alla spedizione, all’assistenza post-vendita e agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Il trattamento avviene nel rispetto del GDPR e delle disposizioni vigenti in Italia. I Cookie possono essere impiegati per migliorare funzionalità e fruizione del sito; le relative impostazioni sono modificabili tramite browser.

Il servizio non è rivolto a minori di 18 anni. Per maggiori dettagli si invita a consultare Informativa sulla Privacy.

4. Descrizione dei prodotti

Le informazioni relative a immagini, caratteristiche tecniche e prezzi sono presentate con attenzione. Tuttavia, lievi differenze di colore, confezione o dimensioni possono verificarsi in funzione del lotto di produzione o delle impostazioni del dispositivo utilizzato per la visualizzazione. Tali variazioni non costituiscono di norma difetto del prodotto.

5. Prezzi e oneri

I prezzi sono indicati nella valuta applicabile in Italia e possono includere imposte previste dalla normativa vigente.

L’importo totale viene mostrato nella fase di pagamento. Eventuali costi connessi a spedizione o importazione sono indicati nel riepilogo dell’ordine o nelle informative dedicate.

6. Ordini e pagamenti

L’elaborazione dell’ordine avviene dopo la conferma del pagamento.

Le modalità accettate possono includere carte internazionali quali Visa o MasterCard, secondo quanto visualizzato al momento del checkout.

Le transazioni sono gestite tramite sistemi che utilizzano protocolli di sicurezza crittografati.

In presenza di anomalie o dati incompleti, l’ordine può essere rifiutato o annullato previa valutazione.

7. Spedizione e consegna

Tempi di spedizione, costi e modalità di trasporto dipendono dal contenuto dell’ordine e dall’indirizzo indicato.

La data di consegna stimata può variare in base a fattori logistici, condizioni meteorologiche o circostanze indipendenti dal controllo diretto.

Eventuali costi aggiuntivi derivanti da informazioni di spedizione inesatte possono essere imputati all’utente. Ulteriori dettagli sono disponibili nella sezione Politica di Spedizione.

8. Annullamento, resi e sostituzioni

Prima che l’ordine entri nella fase di preparazione o spedizione, può essere richiesta la cancellazione secondo le condizioni previste.

Una volta spedito, l’ordine non è generalmente annullabile; restano applicabili le procedure di reso e rimborso secondo quanto indicato nella pagina Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione.

Le presenti condizioni non pregiudicano i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa italiana vigente.

9. Regole di utilizzo

Il sito deve essere utilizzato esclusivamente per scopi leciti.

Non è consentito porre in essere attività fraudolente, interferire con il funzionamento tecnico della piattaforma o violare diritti di terzi.

Eventuali danni derivanti da utilizzi non conformi possono comportare responsabilità a carico dell’utente.

10. Proprietà intellettuale e limitazioni di responsabilità

Testi, immagini, loghi, marchi e contenuti presenti sul sito sono tutelati dalla normativa in materia di proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato può costituire violazione di legge.

Nei limiti consentiti dall’ordinamento, la responsabilità per perdite indirette o conseguenti a eventi non prevedibili viene limitata secondo quanto stabilito dalla normativa applicabile.

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversia, le parti possono tentare una soluzione amichevole prima di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente in Italia.

11. Contatti

Indirizzo: 12245 11TH AVE NW SEATTLE WA 98177-4313
Telefono: +1(631) 804-6346
Email: contact@dwellnestz.com
Orari: Dal lunedì al venerdì 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

Le condizioni possono essere aggiornate per adeguamenti normativi o organizzativi; la versione più recente è sempre disponibile su questa pagina.